Legal

Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 11 August 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan CuciToren.com, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.

2. Layanan yang Disediakan

Kami menyediakan jasa cuci toren, kuras toren, pasang filter air, cuci ground tank, kuras kolam renang, jasa sumur bor, service dan pasang pompa air, flushing pipa, serta penanganan saluran mampet.

3. Pemesanan & Konfirmasi

  • Pemesanan dianggap sah setelah konfirmasi dari tim kami via WhatsApp
  • Harga yang diberikan bersifat estimasi dan dapat berubah setelah survei lokasi
  • Harga final dikonfirmasi secara tertulis sebelum pengerjaan dimulai
  • Pembatalan kurang dari 2 jam sebelum jadwal dapat dikenakan biaya pembatalan

4. Tanggung Jawab Pelanggan

  • Memastikan akses ke lokasi tersedia dan aman untuk teknisi
  • Memberikan informasi yang akurat mengenai kondisi peralatan
  • Memastikan ketersediaan sumber listrik dan air bersih untuk pengerjaan
  • Hadir atau menugaskan perwakilan selama proses pengerjaan berlangsung

5. Garansi

Kami memberikan garansi pengerjaan selama 14 hari sejak tanggal selesai untuk layanan cuci toren dan filter air. Garansi berlaku untuk masalah akibat kesalahan pengerjaan, bukan faktor eksternal.

6. Pembayaran

Pembayaran dilakukan setelah pengerjaan selesai dan pelanggan memeriksa hasilnya. Kami menerima pembayaran tunai, transfer bank, dan dompet digital.

7. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

8. Kontak

Pertanyaan dapat disampaikan ke info@cucitoren.com atau WhatsApp 0813-1099-7019.

← Kembali ke Beranda